Обслуживание и ремонт

Контакты

  1.  

Q-Lab ТЕЛЕФОН

США: +1-440-835-8700
Флориде и Аризоне Услуги по испытаниям: +1-305-245-5600
Великобритания / Европа +44-1204-861616
ГЕРМАНИЯ: +49-681-857470
КИТАЙ: +86-21-5879-7970

Обслуживание и ремонт

Repair & Support

Принципы компании Q-Lab в сфере оказания услуг и проведения ремонта

Приборы для испытаний компании Q-Lab отличаются надежностью и простотой в обслуживании. Мы ставим перед собой задачу производить оборудование для испытаний, которое наши клиенты смогут обслуживать самостоятельно, а не приборы, за счет ремонта которых наша компания могла бы обеспечить себе дополнительную прибыль. Однако при этом мы с готовностью оказываем необходимую поддержку нашим клиентам в любой точке мира. По запросу клиентов при необходимости мы осуществляем техническое обслуживание на местах силами сотрудников нашей компании, прошедших специальную подготовку, или агентов представительств компании за рубежом. Мы также проводим консультации по вопросам технической поддержки по телефону или электронной почте в случаях, когда очное обслуживание не требуется.

Следуя принципам стратегии Кайдзен (т.е. постоянного совершенствования), каждый год мы прилагаем значительные усилия для того, чтобы сделать наши приборы более простыми, практичными и удобными для наших клиентов.