Accelerated Laboratory Technician

Q-Lab Corporation is currently seeking an Accelerated Laboratory Technician. As Accelerated Laboratory Technician, you will be responsible for all aspects of testing. Working with a team, you are expected to provide pricing to customers; receive, check-in and schedule tests; set up testers, expose and monitor tests; perform basic repairs on equipment; provide intermediate services and report results. Additionally, you will be expected to provide support to other departments, acting as a back-up in our warehouse and calibration lab, as demands require. The majority of customers are German speaking, but a significant amount of work is performed in English. 

Responsibilities:

• Engage with customers to provide pricing or test updates in English or German
• Document all testing in English - from receipt, to check-in, to return of the test specimens to the customer
• Provide test reports to the customer in English and German, as needed
• Set up chambers for acceptance verification or for customer tests
• Calibrate in-house or customer equipment, as needed
• Prepare specimens for testing
• Regularly reposition test specimens
• Report specimen performance through a variety of evaluations
• Take professional-level digital photos
• Maintain and provide basic repair of test chambers, test equipment and instruments
• Support other departments (e.g. goods receiving, test chamber acceptance testing), as needed

Required Skills:

• Education or work experience within a scientific, technical, or engineering field (chemistry, physics, mechanical engineering, etc.)
• Strong customer service and sales experience
• Solid computer skills and knowledge of Microsoft Office Programs with the ability to create, copy, and move files. 
• Able to read and understand complex instructions and have a moderate level of mechanical, electrical, and software skills to understand, operate and maintain Q-Lab testing equipment
• Strong skills in English, both written and verbal
• Familiarity with Standards and Test procedures is a plus 

Who We Are:​

Q-Lab Corporation is a global leader in providing material durability testing products. Since 1956, we have designed and manufactured laboratory test products such as weathering testers, light stability testers and corrosion testers. We also perform contract test services for weathering and corrosion testing, including both laboratory and natural exposure tests. We maintain a global presence with testing facilities located in the US and sales and distribution facilities located in England, Germany and China. Our world-class corporate headquarters and manufacturing facility are located in Westlake, Ohio, USA.

We Offer:

• Strong team member-oriented company culture
• A proven track record of success
• Competitive compensation package
• Friendly working atmosphere
• Fast-paced environment

Als Labortechniker in der beschleunigten Bewitterung sind Sie für alle Aspekte der Prüfungen verantwortlich. Sie arbeiten mit einem Team zusammen und sind für die Preisgestaltung gegenüber den Kunden, die Entgegennahme, das Einchecken und die Planung von Prüfungen, das Einrichten der Prüfkammern, das Starten und Überwachen der Prüfungen, die Durchführung grundlegender Reparaturen an den Geräten, die Bereitstellung von Zwischendienstleistungen und die Erstellung von Evaluierungsberichten zuständig. Darüber hinaus sollen Sie andere Abteilungen unterstützen und je nach Bedarf in unserem Lager und Kalibrierungslabor als Back-up fungieren. Die meisten Kunden sind deutschsprachig, aber ein großer Teil der Arbeit wird in englischer Sprache ausgeführt.

Verantwortlichkeiten:

• Kontaktaufnahme mit Kunden, um Preise oder Prüfungs-Updates auf Englisch oder Deutsch bereitzustellen
• Dokumentation aller Tests in englischer Sprache - vom Eingang über den Check-in bis zur Rücksendung der Prüfmuster an den Kunden
• Bereitstellung von Prüfberichten für den Kunden auf Englisch und Deutsch, je nach Bedarf
• Einrichten von Kammern für Abnahmeprüfungen oder für Kundentests
• Kalibrierung der internen oder kundenseitigen Ausrüstung, je nach Bedarf
• Vorbereiten von Proben für die Prüfung
• Regelmäßige Neupositionierung der Proben in den Prüfkammern
• Erstellen von Berichten über die Beschaffenheit der Proben anhand verschiedener Prüfverfahren
• Erstellen von Digitalfotos auf professionellem Niveau
• Instandhaltung und grundlegende Reparatur von Prüfkammern, Prüfgeräten und Instrumenten
• Unterstützung anderer Abteilungen (z. B. Wareneingang, Abnahme der Prüfkammern), je nach Bedarf
   

Erfahrungen/Anforderungen:

• Ausbildung oder Berufserfahrung in einem wissenschaftlichen, technischen oder ingenieurwissenschaftlichen Bereich (Chemie, Physik, Maschinenbau usw.)
• Ausgeprägte Erfahrung im Bereich Kundenservice und Verkauf
• Solide Computerkenntnisse und Kenntnisse der Microsoft Office-Programme mit der Fähigkeit, Dateien zu erstellen, zu kopieren und zu verschieben. 
• Fähigkeit, komplexe Anleitungen zu lesen und zu verstehen, sowie mäßige Kenntnisse in den Bereichen Mechanik, Elektrik und Software, um die Prüfgeräte von Q-Lab zu verstehen, zu bedienen und zu warten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Vertrautheit mit Normen und Prüfverfahren ist ein Plus