Suporte e Reparo
Filosofia de Serviços & Reparos da Q-Lab
As câmaras de intemperismo da Q-Lab são muito confiáveis e de fácil manutenção. O objetivo da empresa é fabricar equipamentos de testes que possam atender aos nossos clientes e não equipamentos que possam gerar lucros a partir do seu custo com assistência técnica. No entanto, estamos empenhados em fornecer todo o apoio necessário aos nossos clientes, em qualquer lugar do mundo. Quando exigido pelo cliente, nós fornecemos serviço de campo pelos nossos próprios funcionários altamente treinados ou através de agentes da rede de representação em todo o mundo. Nós também fornecemos rápido suporte de “help desk” por telefone ou e-mail quando um chamado de serviço pessoal não é necessário.
A cada ano nós gastamos um considerável esforço de engenharia para tornar nossos equipamentos constantemente mais fáceis e simples de operar, além de mais úteis aos nossos clientes, ao logo das linhas de filosofia Kaizen (ex. melhoria contínua).
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